Pasagerii din Chișinău, dacă își pierd sau deteriorează abonamentele de transport public, trebuie să cumpere altele noi. Primăria ia în calcul simplificarea acestui proces prin digitalizarea serviciului. Aceasta înseamnă că experții studiază cum să facă procesul de recuperare mai comod pentru pasageri.
În prezent, costul unui abonament lunar în Chișinău este de 234 de lei, pentru trei luni – 594 de lei, pentru șase luni – 972 de lei. Primăria intenționează să elaboreze un mecanism care va permite pasagerilor să recupereze abonamentele pierdute sau deteriorate.
Planul prevede finalizarea studiului și prezentarea acestuia până la sfârșitul lunii iulie. Documentul va fi supus dezbaterii și aprobării Consiliului Municipal. Acest lucru deschide, de asemenea, posibilitatea de a extinde serviciul la nivel municipal.
Vitaly Michalake, șeful Autorității pentru Mobilitate Urbană, subliniază necesitatea unei platforme unice, cu conturi personale pentru utilizatori. Acest lucru va permite pasagerilor să continue să folosească serviciul în cazul pierderii sau deteriorării abonamentului, fără a pierde bani.
Din iulie 2022, un bilet pentru troleibuz sau autobuz în Chișinău și în suburbii costă șase lei. Elevii din clasele 1-4 călătoresc gratuit, la fel ca și pensionarii, veteranii de război sau funcționarii publici cu statut special, dar trebuie să prezinte o carte de identitate.